Question 1

Wie lange dauert es, bis ich startklar bin?

Accepted Answer

30 Minuten. Account anlegen, die ersten Klienten importieren, eine Handvoll Übungen aus der Bibliothek in einen Plan ziehen — fertig. Kein Onboarding-Call, keine Schulung, kein Handbuch. TrainerDesk ist für Trainer gebaut, nicht für IT-Abteilungen. Wenn du in den ersten 10 Minuten hängen bleibst, schreib mir — ich helfe persönlich.

Question 2

Was, wenn ich nur 3 Klienten habe?

Accepted Answer

Dann ist der Free-Plan dein Plan. Bis zu 5 Klienten, dauerhaft kostenlos, ohne Kreditkarte. Keine Werbung, keine versteckten Limits, keine „Trial läuft in 3 Tagen aus“-Mails. Wenn du wächst, wächst die App mit dir mit — nicht andersrum.

Question 3

Kann ich meine bestehenden Daten aus Excel oder WhatsApp importieren?

Accepted Answer

Klienten kannst du per CSV-Import in einem Rutsch reinholen — aus Excel, Numbers, Google Sheets oder deiner alten Software. Trainingspläne und Übungen pflegst du beim Setup ein; die meisten Trainer sind nach 30 Minuten fertig. Wenn du Hilfe beim Umzug brauchst, schreib mir einfach — ich mach das mit dir zusammen.

Question 4

Warum sollte ich nicht einfach bei Excel und WhatsApp bleiben?

Accepted Answer

Kannst du. Bis du den ersten Termin verpasst, weil die Erinnerung im Spam landete. Bis dein Steuerberater nach den Belegen fragt und du drei Stunden in alten Mails suchst. Bis dein WhatsApp 2.000 Nachrichten zu einem Klienten enthält und du nichts mehr findest. TrainerDesk kostet weniger als eine Trainingsstunde pro Monat — und gibt dir die Stunden zurück, in denen du sonst suchst.

Question 5

Was bedeutet GoBD-konform — und warum sollte es mich interessieren?

Accepted Answer

GoBD sind die Regeln, nach denen das deutsche Finanzamt deine Buchhaltung prüft: fortlaufende Rechnungsnummern, keine nachträgliche Löschung (nur Stornierung per Gutschrift), 10 Jahre revisionssichere Archivierung. Eine Word-Rechnung, die du später änderst, ist nicht GoBD-konform — bei einer Betriebsprüfung kann das richtig teuer werden. TrainerDesk setzt das alles automatisch um. Du musst nur Rechnung schreiben und auf „Senden“ tippen.

Question 6

Wie sicher sind meine Klientendaten?

Accepted Answer

Verschlüsselt gespeichert in EU-Rechenzentren (Frankfurt, ISO 27001 zertifiziert). Strikt getrennt auf Datenbankebene — niemand außer dir kommt an deine Daten, auch ich nicht. Tägliche verschlüsselte Backups. Voll DSGVO-konform. Auf Wunsch bekommst du eine AVV (Auftragsverarbeitungsvereinbarung) zum Unterzeichnen, damit du auch deinen Klienten gegenüber sauber bist.

Question 7

Was passiert mit meinen Daten, wenn ich kündige?

Accepted Answer

Du kannst jederzeit alles als CSV und PDF exportieren — Klienten, Termine, Trainingspläne, Rechnungen, Zahlungen. Nach der Kündigung hast du 90 Tage Zeit, alles mitzunehmen. GoBD verlangt 10 Jahre Aufbewahrung deiner Rechnungen, und das ist deine Verantwortung — wir machen es dir nur einfach, dieser Pflicht nachzukommen.

Question 8

Synchronisiert sich TrainerDesk mit meinem Kalender?

Accepted Answer

Ja, beidseitig mit Google Calendar und Outlook. Du siehst TrainerDesk-Termine in deinem normalen Kalender, und Blockierungen aus deinem Privatkalender tauchen in TrainerDesk auf, damit du nichts doppelt buchst. Calendly und Cal.com sind auch angebunden, falls du Klienten selbst buchen lassen willst.

Question 9

Funktioniert das auch offline?

Accepted Answer

Ja. Alle Klientendaten, Trainingspläne und Termine sind lokal auf deinem iPhone verfügbar. Du kannst im Fitnessstudio ohne Empfang trainieren, Sätze abhaken, Messwerte eintragen — sobald du wieder online bist, synchronisiert sich alles automatisch. Kein Warten, kein Datenverlust.

Question 10

Gibt es eine Android-Version?

Accepted Answer

TrainerDesk startet als native iOS-App (iPhone, iPad, Apple Watch). Android ist auf der Roadmap und kommt voraussichtlich Q3 2026 — direkt nach dem iOS-Launch. Trag dich auf der Warteliste ein, dann sag ich dir Bescheid, sobald es startet.

Question 11

Wer steht hinter TrainerDesk — und was, wenn du morgen aufhörst?

Accepted Answer

TrainerDesk baue ich allein. Kein Investor, keine Exit-Strategie, kein Wachstum um jeden Preis. Ich arbeite seit über einem Jahr an der App, oft bis drei Uhr morgens. Und weil ich weiß, dass „Solo-Founder“ auch ein Risiko ist: deine Daten gehören dir, du kannst sie jederzeit exportieren, und wenn TrainerDesk jemals verkauft oder eingestellt würde, bekämst du das frühzeitig mitgeteilt — mit genug Zeit zum Umzug.

Question 12

Kann ich jederzeit kündigen?

Accepted Answer

Ja, jederzeit. Keine Mindestlaufzeit, keine Kündigungsfristen, keine Wartemusik. Du kündigst direkt in der App mit zwei Taps. Dein bezahlter Monat läuft aus, danach bist du raus — oder wechselst zurück in den Free-Plan und behältst bis zu 5 Klienten kostenlos.

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